微软为金融工作者推出了Copilot人工智能聊天机器人
微软(Microsoft)周四宣布,它将发布一款可为金融业工作人员执行关键任务的聊天机器人Copilot。该软件公司将首先在公开预览版中提供该工具。价格细节将紧随其后。

包括HubSpot和Salesforce在内的许多商业软件提供商一直在努力为现有产品提供可生成的人工智能,以期提高客户的效率。2022年,创业公司OpenAI推出了ChatGPT聊天机器人,这款机器人可以通过人工输入几个单词,吐出听起来很自然的文本或其他内容。
典型的公司由各种各样的团队组成,员工在这些团队中从事专门的工作。微软公司副总裁查尔斯·拉曼纳(Charles Lamanna)周三在旧金山接受美国消费者新闻与商业频道(CNBC)采访时说,“我们希望每一个部门都能有Copilot,并因此变得更加充实。”
微软已经为Office应用程序提供了通用工业用途的Copilot,并发布了专为销售和客服人员设计的Copilot。
用于金融的Copilot将首先运行方差分析,在Excel中协调数据,并在Outlook中加快收集过程。该软件可以利用存储在SAP和Microsoft Dynamics 365中的信息。拉曼纳说,今年晚些时候,金融Copilot将具备更多功能。
拉曼纳说,日本广告公司电通(Dentsu)将使用Copilot来完成财务任务。
微软表示,其财务部门为新Copilot的开发提供了投入,并看到了使用它的一些早期好处。
比较来自不同系统的数据是“地球上每个财务团队都经常做的事情,”微软首席财务官办公室的现代财务主管科里·赫恩西里克(Cory Hrncirik)说。他说,一个财务规划和分析团队的几千人,每人每周花一到两个小时做对账,而有了新的Copilot,每周只需要10到20分钟。
这样做的目的是帮助这些员工在繁琐的任务上花更少的时间,腾出时间做更有吸引力的工作,为公司做出更多贡献。但赫恩西里克说,微软的财务人员并不需要使用新的Copilot。
然而,如果一家公司的许多财务专业人士利用这些自动化技术,这家公司可能会更快地结帐。
拉曼纳说:“这对首席财务官来说是一个大卖点。”