黑色星期五购物者在美国的网上支出额达到创纪录的98亿美元 比去年增长7.5%
Adobe Analytics的一份报告显示,美国“黑色星期五”电子商务支出同比增长7.5%,达到创纪录的98亿美元。这进一步表明,对价格敏感的消费者希望购买最优惠的商品,并在网上寻找这些商品。

Adobe Digital Insights首席分析师维韦克·潘迪亚(Vivek Pandya)表示:“过去一年,我们看到一群非常有战略眼光的消费者出现了,他们真的在努力利用这些盛大的日子,这样他们就能最大限度地享受折扣。”
“黑色星期五”的支出飙升反映出,与天然气和食品价格高得令人痛苦的2022年相比,消费者更愿意花钱。
潘迪亚指出,冲动购买可能在黑色星期五的增长中发挥了作用,因为53亿美元的在线销售额来自移动购物。他指出,网红和社交媒体广告让消费者更容易在移动设备上轻松消费。
不过,消费者对价格很敏感,由于去年创纪录的通货膨胀和利率,他们不得不收紧预算。Adobe的调查显示,其中7900万美元的销售额来自选择“先买后付”灵活付款方式的消费者,这一数字较去年增长了47%。
Adobe的报告发现,黑色星期五最畅销的类别是智能手表和电视等电子产品,以及玩具和游戏。与此同时,家庭维修工具表现不佳。潘迪亚说,最畅销的产品与折扣最优惠的产品直接相关。
Adobe通过分析美国零售网站的1万亿次访问量、18个产品类别和1亿件独特商品来收集数据。它不追踪实体零售交易。
万事达卡(Mastercard)对今年黑色星期五销售的分析发现,实体店销售额仅增长了1%多一点,而在线销售额与去年相比增长了8%多。
Adobe的潘迪亚表示:“我确实认为,黑色星期五的购物体验、排长队等情况已经发生了变化。”
他补充说,消费者在网上购物时“更能掌握主动权”,因为网上购物更容易进行比价,从而获得更优惠的价格。
零售商意识到了寻找交易的消费者的兴起,并希望抓住尽可能多的消费者。百思买(Best Buy)和劳氏(Lowe's)等公司都宣布了更高的折扣水平。塔吉特((Target))和Ulta Beauty等其他零售商也推出了弹出式促销活动,为某些品牌和商品提供24小时折扣。
根据Adobe之前的分析,黑色星期五保持了感恩节前一天的势头,当时在线销售总额为56亿美元。
Adobe预计,这种消费势头将持续到周末和网络星期一,最大的折扣仍在前方。该报告预测,周六和周日的在线购物者将花费约100亿美元,而网络星期一将达到创纪录的120亿美元。
但潘迪亚表示,随着假期的深入,消费可能会开始逐渐减少。作为假日季最后一个大交易日,“网购星期一”可能是今年剩余时间里非必需品消费的最后一个高峰。
潘迪亚说:“我们预计增长会减弱,因为折扣会减弱,这在很大程度上决定了这个季节的买家行为。”
他指出,总是有送礼者推迟他们的假日购物,这样消费可能会持续到12月下旬。但真正的增长激增,他说,“最终出现在11月和感恩节那一周。”